În perioada 17-18 septembrie, Misiunea Uniunii Europene de Asistență la Frontieră în Moldova și Ucraina a organizat un curs de instruire online, de două zile, cu titlul „Maximizarea vizibilității organizaționale: Instrumente social media și optimizarea inteligenței artificiale”. Peste 150 de participanți de la autoritățile vamale și de frontieră ucrainene și moldovenești, precum și de la Serviciul de Securitate al Ucrainei, au participat la instruire.

Prima zi a fost dedicată unei mai bune înțelegeri de către participanți a strategiilor social media, cu un accent particular pe Facebook. Subiectele au inclus elementele de bază ale algoritmilor social media, planificarea conținutului și gestionarea comunității. Participanții au studiat cele mai bune practici pentru creșterea interacțiunii, redactarea de postări eficiente și evaluarea impactului eforturilor lor în social media. În cea de-a doua zi au fost prezentate tehnici avansate de îmbunătățire a conținutului foto și video, de povestire (storytelling) și de integrare a instrumentelor de inteligență artificială pentru crearea de conținut. Utilizarea inteligenței artificiale pentru a optimiza procesele, a automatiza conținutul și a îmbunătăți elementele vizuale a fost un aspect cheie, echipând participanții cu abilități de ultimă oră pentru a-și eficientiza fluxul de lucru.

Instruirea a fost condusă de experții Artem Shevchuk și Mykhailo Kheina, ambii lideri în strategie digitală și inteligență artificială în comunicare. Experiența lor a oferit o abordare practică în ceea ce privește valorificarea eficientă a instrumentelor de social media și inteligență artificială. Feedback-ul din partea participanților a fost extrem de pozitiv, mulți dintre ei declarând că instruirea a fost foarte relevantă pentru activitatea lor. Un număr mare de participanți și-au exprimat intenția de a explora în continuare aplicațiile de inteligență artificială în cadrul sesiunilor de instruire viitoare.